Información legal · Seytur
Turismo responsable
Santa Marta tiene playas, selva, sierra y pueblos que queremos que sigan así. Seytur promueve un turismo que cuida la naturaleza, respeta a las comunidades y protege el patrimonio, en línea con la Ley 300 de 1996 y la Ley 2068 de 2020. Te pedimos lo mismo en cada salida.
En la naturaleza
- En el Parque Nacional Natural Tayrona y en las demás áreas protegidas, sigue las normas de Parques Nacionales Naturales de Colombia y las indicaciones del guía. Camina solo por los senderos habilitados.
- No dejes basura: lleva una bolsa y trae de vuelta lo que lleves. Evita los plásticos de un solo uso; en algunas áreas está prohibido ingresarlos.
- Usa bloqueador solar biodegradable y no toques ni pises los corales al caretear.
- No alimentes, persigas ni toques a los animales.
- No extraigas plantas, conchas, corales, arena ni animales. El tráfico de fauna y flora silvestre es un delito y una infracción ambiental (Ley 17 de 1981, Ley 1333 de 2009 y Código Penal).
- Respeta las zonas donde no se permite nadar por corrientes o por protección del ecosistema.
Con las comunidades
- La Sierra Nevada de Santa Marta es territorio sagrado de los pueblos kogui, arhuaco, wiwa y kankuamo. Respeta sus lugares, sus costumbres y su privacidad. Pide permiso antes de tomar fotos a las personas.
- Compra artesanías, café y comida a productores locales y paga un precio justo.
- En Seytur no discriminamos a nadie por su raza, origen, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad u otra condición (Ley 1482 de 2011, modificada por la Ley 1752 de 2015).
Con el patrimonio
- Cuida los monumentos y los centros históricos de Santa Marta, Barranquilla y Cartagena. No rayes, no pegues nada en sus muros ni te subas en ellos.
- No compres ni saques del país bienes arqueológicos o del patrimonio cultural: su comercio es ilegal (Ley 397 de 1997, modificada por la Ley 1185 de 2008).
Protección de niños, niñas y adolescentes
Rechazamos la explotación sexual de menores de edad. Conoce nuestro compromiso y cómo denunciar.
Lo que hacemos en Seytur
- Trabajamos con guías y operadores locales de Santa Marta.
- Informamos a cada pasajero las normas del lugar que va a visitar antes de la salida.
- Suspendemos o cambiamos una salida cuando el clima, el mar o la autoridad lo indican, aunque eso nos cueste la venta.